Smartphone automatisé pour la prospection
> Démarrage automatique des appels
> Sur Android ou iPhone
> 12x plus d'appels
> De n'importe où, n'importe quand
PROSPECTPHONE déleste vos commerciaux de toute la partie rébarbative de la prospection
Votre smartphone android ou iphone commence a prospecter automatiquement pour vous.
Vous avez juste à appuyer sur le bouton GO
Appelez de n'importe où
N'importe quand
Et multipliez le nombre d'appels commerciaux
X12
Voiture, terrasse de café, bureau, cuisine, salon, show room, hall d'entrée, pause cigarette... Dès que le commercial a 5 minutes pour se poser
Applications possibles
Voici ci-après quelques exemples d'actions automatisées que permet PROSPECTPHONE, illustrés par des KPI potentiels
Outil d'incitation à la prospection téléphonique
Fini la procrastination
Lorsque le commercial fait une crise de procrastination, il lui suffit d'appuyer sur le bouton "GO".
Disponible partout, tout le temps
Comme le robot est sur mobile, il est disponible partout et à n'importe quel moment. Dès que le commercial a 10 minutes de libres, il peut prospecter. Rien à préparer, juste ouvrir l'application et appuyer sur le bouton "GO".
Pas de temps morts
Comme le robot enchaîne les appels, il n'y a pas de temps mort.
Pas d'état d'âme
Même si les appels non décrochés s'enchaînent, le robot, qui n'a pas d'état d'âme, continue à composer les numéros de façon mécanique jusqu'à ce que quelqu'un décroche.
Déclencheur de proactivité
La prospection ne requiert dès lors plus du commercial d'avoir une démarche pro-active, ce qui nécessiterait d'avoir beaucoup d'énergie au moment de s'y mettre. Une fois qu'il a appuyé sur le bouton "GO", le commercial peut rester simplement passif jusqu'au moment où un interlocuteur décroche.
Tarifs
Abonnement annuel HT (par utilisateur)
pour les 10.000 premiers contacts stockés dans l'application
10 € par 10.000 contacts supplémentaires
Tarifs dégressifs selon volume: nous consulter (à partir de 50 utilisateurs)
19 € par mois
Ou abonnement mensuel HT
24 € par mois
Développements et paramétrages spécifiques (par heure HT)
75 €
Pas besoin de prendre un abonnement téléphonique supplémentaire ou de payer des communications
Avec le robot d'appels PROSPECTPHONE, vous utilisez directement l'abonnement téléphonique et le téléphone de votre commercial.
Vous n'avez besoin ni de souscrire un abonnement téléphonique supplémentaire dédié au robot d'appel, ni de payer des communications téléphoniques supplémentaires par minute d'appel ou pour des SMS.
Pas de frais de dossier, pas de frais d'installation.
Fiabilité
Le robot d'appels PROSPECTPHONE ne fonctionne pas sous VOIP mais est installé directement sur le réseau téléphonique GPRS du commercial, ce qui permet:
- de ne pas subir fréquemment les bugs de fonctionnement liés à une interface VOIP et de devoir redémarrer toute l'application si on perd l'appel en raison d'une perte de réseau
- de recevoir de façon certaine les appels entrants de personnes qu'on a cherché à contacter
Prospection automatisée... mais qualitative
PROSPECTPHONE ne lance pas plusieurs appels en même temps . Il compose les numéros un par un, et fait sonner le téléphone de votre interlocuteur jusqu'à ce que vous décidiez d'arrêter l'appel.
Le robot proposé par PROSPECTPHONE est installé directement sur le réseau téléphonique GPRS du commercial, ce qui permet:
- d'avoir une meilleure qualité sonore des appels, ce qui est primordial pour des appels commerciaux
- d'appeler avec un numéro en 06 ou en 07
- d'afficher le nom de l'appelant
- d'augmenter ainsi le taux de décrochés et d'appels aboutis
- de réduire le risque de spams
Pensé pour optimiser les appels de relance post RDV
L'objectif est de démultiplier le nombre d'appels pour permettre au commercial de faire au moins 5 relances post rendez-vous et ainsi fortement augmenter le nombre de ventes closées.
Le robot d'appels PROSPECTPHONE permet:
- de renseigner un niveau de probabilité de signature et un niveau de potentiel pour chaque prospect. Un algorithme va ensuite déterminer quels appels le robot d'appels doit passer en priorité, afin d'inciter le commercial à aller à l'essentiel.
- de rentrer une durée avant laquelle il ne faut pas relancer le prospect, afin de ne pas paraître trop insistant
- d'accepter, de refuser ou de différer l'appel de chaque numéro présenté par le robot
- de lire la fiche de chaque prospect proposé avant de lancer l'appel
- de ne pas limiter le nombre de relances téléphoniques. Certains conclusions peuvent nécessiter plusieurs dizaines d'appels de relance
- d'alterner les appels téléphoniques avec des envois de SMS gratuits
Statistiques de prospection
L'application PROSPECTPHONE peut fournir les statistiques toutes les heures pour suivre l'activité de prospection téléphonique, par exemple:
- Nombre d'appels passés
- Nombre de relances par prospect
- Ventilation des prospects par:
> Probabilité de signer, sur la base de l'estimation par le commercial
> Potentiel de volume, chiffre d'affaires ou de marge
Un CRM hyper simple intégré dans le robot
PROSPECTPHONE a intégré un CRM très basique dans le robot, appelé TCRM.
Les études ont démontré que 74% des commerciaux ne remplissent pas ou remplissent très peu le CRM de l'entreprise. Plusieurs raisons contribuent à expliquer cette réticence:
- Les CRM sont généralement considérés comme trop complexes par les commerciaux, qui veulent un outil hyper allégé pour ne remplir que l'essentiel. Le TCRM de PROSPECTPHONE, intégré au robot, répond à cette attente.
- Une fois le RDV de vente terminé, le commercial passe à autre chose et ne souhaite pas, en rentrant chez lui ou à l'entreprise, faire un compte-rendu de ses contacts de la journée. Une fois qu'il est passé à autre chose, il considère cela comme une corvée ou des devoirs à faire à la maison. Le TCRM de PROSPECTPHONE est directement intégré au robot. Le commercial l'a donc sous la main et peut le renseigner juste après l'appel ou même pendant l'appel. Il peut également le remplir n'importe où et à n'importe quel moment puisqu'il a son smartphone en permanence avec lui.
LE TCRM de PROSPECTPHONE est exclusivement dédié à la prospection téléphonique. Si l'entreprise dispose de son propre CRM pour gérer l'administration des ventes ou le marketing et souhaite relier les 2 applications, PROSPECTPHONE peut fournir des outils à cet effet.